Un regard attentif sur votre habitat. Un accompagnement à votre écoute.
Comment ça marche

Un parcours clair, à chaque étape.

De la première question au point sur votre habitat, nous vous expliquons les étapes et avançons avec votre accord.

01

Votre demande

Vous laissez votre nom complet, votre code postal et votre téléphone pour être recontacté. Vous pouvez aussi nous écrire par email si vous le préférez.

Vous choisissez de prendre contact.
02

Un premier échange

Nous prenons le temps d’écouter vos questions et de comprendre vos attentes. Vous pouvez évoquer les éléments que vous souhaitez faire examiner.

Un échange simple, sans jargon.
03

La qualification

Nous précisons ensemble les informations disponibles, les points concernés et les accès possibles. Vos documents peuvent aider à préparer la suite.

Le périmètre se construit avec vous.
04

L’organisation

Nous vérifions les possibilités d’intervention dans votre département. Si un rendez-vous est pertinent, ses modalités, son périmètre et les éventuelles conditions tarifaires vous sont précisés avant votre accord.

Aucun rendez-vous n’est imposé.
05

Le rendez-vous

Les éléments convenus, visibles et accessibles sont examinés. Vous pouvez partager vos observations et poser vos questions sur votre logement.

Un point adapté à votre habitation.
06

Le suivi

Nous reprenons les observations utiles et les éventuels points à approfondir. Selon la situation, le recours à un professionnel disposant d’une compétence spécifique peut être conseillé.

Des repères pour mieux comprendre la suite.
Faisons le point ensemble

Vous souhaitez faire le point
sur votre logement ?

Tout commence par un échange. Parlons de votre situation.

Être recontacté