Vos questions méritent des réponses claires.
Notre rôle, les étapes, votre rendez-vous… Retrouvez les repères utiles avant de nous contacter.
01Quel est le rôle de PS Habitat ?
PS Habitat accompagne les particuliers dans le suivi et le contrôle de travaux réalisés dans leur logement. Nous recueillons vos informations, précisons les points à examiner et organisons un rendez-vous lorsque votre situation et votre zone le permettent.
02Quels types d’éléments peuvent être examinés ?
La toiture, l’isolation, la façade, les menuiseries, la ventilation, les traces d’humidité et l’état général du logement peuvent faire l’objet d’observations. Le périmètre dépend de votre demande et des éléments visibles et accessibles. Il ne s’agit pas d’une certification réglementaire.
03Comment se déroule la prise de contact ?
Laissez votre nom complet, votre code postal et votre numéro de téléphone dans le formulaire. Nous vous recontactons pour échanger sur votre logement, les travaux concernés et vos attentes. Vous pouvez aussi nous écrire par email.
04Dois-je préparer des documents ?
Si vous les avez, vous pouvez préparer les devis, factures, descriptifs de travaux et photographies utiles. Lors du premier échange, il suffit de nous expliquer votre situation ; nous préciserons ensemble les documents pertinents.
05Dans quelles régions intervenez-vous ?
Les régions indiquées à ce jour sont l’Île-de-France, les Hauts-de-France, le Grand Est, la Normandie et la Provence-Alpes-Côte d’Azur. La disponibilité doit être confirmée pour votre département. Consultez notre carte ou contactez-nous pour faire le point.
06Le rendez-vous est-il obligatoire ?
Non. Le premier échange sert à comprendre votre demande. Un rendez-vous est proposé lorsqu’il est pertinent, selon les disponibilités et avec votre accord. Le formulaire de contact ne vaut pas commande de prestation.
07PS Habitat réalise-t-il lui-même les travaux ?
PS Habitat intervient dans une démarche d’accompagnement et de suivi. Il n’est pas présenté comme l’entreprise ayant réalisé vos travaux et ne propose pas leur réalisation sur ce site.
08Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Les informations demandées servent à traiter votre demande et à vous recontacter. Le site n’intègre pas de traceur publicitaire. Notre politique de confidentialité précise les informations disponibles sur le traitement et les modalités d’exercice de vos droits.
09Comment modifier ou annuler un rendez-vous ?
Répondez à l’échange ayant permis d’organiser votre rendez-vous ou écrivez à notre adresse de contact. Indiquez vos nom et prénom ainsi que la date concernée, afin de nous permettre de retrouver votre demande.
10Comment contacter PS Habitat ?
Demandez à être recontacté depuis la page Contact en laissant votre nom complet, votre code postal et votre téléphone. Si vous préférez écrire, notre adresse email figure également sur cette page.
Vous souhaitez faire le point
sur votre logement ?
Tout commence par un échange. Parlons de votre situation.